一張桌子,幾把椅子,幾句暖心話,解開千千結。在寧縣,綜治中心已成為群眾解決矛盾糾紛的“解憂驛站”。近日,寧縣太昌鎮綜治中心依托“綜治中心+公安維穩+司法調解”聯動機制,成功化解一起因勞務工資引發的合同糾紛,成為寧縣基層社會治理效能提升的生動實踐。

2026年2月7日,太昌鎮村民張某的心情如同早春的寒風,作為安裝門窗的工人,他上門向房主李某某討要拖欠已久的勞務費。原來,李某某將房屋修建工程承包給付某某,并已支付二十多萬元工程款,但因付某某一直未交工,下欠尾款成了“糊涂賬”。付某某人在外地,讓負責安裝門窗的張某向李某某索要尾款,雙方僵持不下,矛盾一觸即發。
接警后,太昌派出所民警迅速趕赴現場,安撫情緒、了解原委、厘清責任……在確認現場不會發生沖突后,民警并未簡單“勸退”,而是第一時間將情況上報至鎮綜治中心,這一“吹哨”,正式啟動了一場多元聯動的調解接力。
接到這起勞務合同糾紛后,太昌鎮綜治中心立即啟動“中心吹哨、部門報到”工作機制,迅速組建由鎮科級干部牽頭,司法所長、綜治干部、派出所民警、包村干部及村“兩委”成員組成的10人專班。一組人馬現場穩住李某某與張某情緒,另一組則通過電話與遠在外地的付某某反復溝通。專班成員既當“法律顧問”,又當“心理疏導師”,從法、理、情多角度耐心疏導。經過多輪“線上+線下”的磨合,最終促成三方達成和解:之前安裝門窗費用共計7500元,張某體諒實際困難自愿減免1000元,李某某當場向張某微信轉賬6500元,付某某遠程確認債務清零。一張“死結”變“活扣”,一場“煩心事”變“順心事”。

“沒想到這么快就能拿到錢,心里這塊石頭終于落地了!”張某收到轉賬后激動地說。而李某某也如釋重負:“多虧綜治中心幫忙,不然這事還不知道要鬧到啥時候。”一起看似普通的糾紛,折射出寧縣在推進基層社會治理現代化中的探索與實踐。太昌鎮的這起案例,并非孤立的“盆景”,而是全縣綜治中心建設成效的縮影。
近年來,寧縣始終堅持黨建引領,將綜治中心打造成矛盾糾紛化解的“橋頭堡”和“終點站”。通過整合公安、司法、信訪、民政等多方力量,探索建立“綜治中心+部門聯動+多元化解”的工作模式,實現了群眾訴求“一窗口受理、一站式服務、一攬子解決”。太昌鎮的實踐正是這一模式的鮮活實踐。從“一家事”變成“大家事”,從“群眾跑”變成“干部跑”,寧縣正通過一個個綜治中心的“小窗口”受理、一次次矛盾糾紛“下沉式”調解,書寫著護航民生、維護穩定的“大文章”,讓新時代“楓橋經驗”在寧州大地上煥發出新的生機與活力。