近年來(lái)，華池縣深化“三抓三促”行動(dòng)，聚焦騎手、主播、貨車司機(jī)、出租車司機(jī)等新就業(yè)群體的急難愁盼，創(chuàng)新推出暖心、正向、服務(wù)、先鋒四項(xiàng)引領(lǐng)行動(dòng)，通過(guò)精準(zhǔn)服務(wù)與制度創(chuàng)新，推動(dòng)新就業(yè)群體從 “治理對(duì)象” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“治理力量”，為縣域發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

暖心引領(lǐng)筑港灣 騎手化身 “移動(dòng)探頭”

“小區(qū)門口的井蓋松動(dòng)了，已經(jīng)拍下來(lái)傳到網(wǎng)格群里?！?下午 3 點(diǎn)，騎手張波濤路過(guò)華池縣東苑小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)路面安全隱患后立即上報(bào)。作為 100 名 “城市觀察員” 之一，在送外賣的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并上報(bào)問(wèn)題已經(jīng)成為他的引以為傲的責(zé)任之一。。

針對(duì)騎手 “進(jìn)門難、停車難、休息難” 痛點(diǎn)，華池縣構(gòu)建 “縣委統(tǒng)籌、部門聯(lián)動(dòng)、社區(qū)落實(shí)” 三級(jí)體系，推出 “友好場(chǎng)景” 建設(shè)三年計(jì)劃，按 “基礎(chǔ)保障年、服務(wù)提升年、品牌塑造年” 梯次推進(jìn)。目前已建成“友好社區(qū)"“友好小區(qū)”“騎手之家”等服務(wù)陣地200余個(gè)，形成覆蓋城鄉(xiāng)的 “15 分鐘服務(wù)圈”。

走進(jìn)北關(guān)社區(qū)的 “暖心驛站”，飲水機(jī)、微波爐、充電插座等設(shè)施一應(yīng)俱全，墻上的導(dǎo)覽圖清晰標(biāo)注著 50 個(gè)服務(wù)點(diǎn)位。“驛站實(shí)行錯(cuò)時(shí)服務(wù)，不管多晚來(lái)都能喝上熱水、充上電?！?社區(qū)工作人員介紹道，“這里還創(chuàng)新推出 “六免六減三便一建議” 服務(wù)，騎手不僅能享受免費(fèi)休憩、飲水等基礎(chǔ)服務(wù)，在合作商家消費(fèi)還能享受折扣。”

暖心服務(wù)凝聚起治理合力。華池縣創(chuàng)新 “騎手 + 網(wǎng)格” 模式，聘任 25 名騎手擔(dān)任食品安全義務(wù)監(jiān)督員，引導(dǎo) 100 名騎手社區(qū)報(bào)到成為 “城市觀察員”。截至目前，騎手們通過(guò) “隨手拍、隨手記” 收集治理問(wèn)題 150 余條，推動(dòng)解決民生關(guān)切 32 件，從城市 “奔跑者” 變成了治理 “移動(dòng)前哨”。

正向引領(lǐng)樹新風(fēng) 主播成 “振興使者”

“家人們看過(guò)來(lái)，這是我們純糧食喂養(yǎng)的土豬肉，味道比飼料喂養(yǎng)的豬肉好吃多了！”1 月 14 日晚，華池縣主播李蘭蘭的直播間里熱鬧非凡，鏡頭前的小米、腌豬肉 、豬肉臊子、灌腸等產(chǎn)品很快被搶購(gòu)一空。這個(gè)在華池縣土生土長(zhǎng)的“新農(nóng)人”，如今通過(guò)直播讓家鄉(xiāng)特產(chǎn)走向全國(guó)。

李蘭蘭的成長(zhǎng)得益于華池縣的主播培育計(jì)劃。 由縣委宣傳部牽頭，聯(lián)合商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門建立協(xié)同管理機(jī)制，為 139 名重點(diǎn)主播、78 家相關(guān)企業(yè)搭建 “一人一檔” 管理體系，既通過(guò) “清朗” 專項(xiàng)整治規(guī)范行業(yè)秩序，更通過(guò)專業(yè)培育助力主播成長(zhǎng)。在政策扶持下，更多主播將鏡頭對(duì)準(zhǔn)鄉(xiāng)村振興。肢體和視力殘疾的邊祥、馬水麗夫婦自 2023 年投身直播帶貨以來(lái)，已將當(dāng)?shù)睾颂?、黃花菜等農(nóng)產(chǎn)品賣往全國(guó)各地，累計(jì)銷售額達(dá) 7 萬(wàn)元，還在全市殘疾人直播競(jìng)賽中奪冠。截至目前，華池縣已搭建孵化平臺(tái)培育骨干主播 85 名，推動(dòng)主播開展政策宣講、移風(fēng)易俗等主題直播 10 場(chǎng)次，實(shí)現(xiàn)直播流量向發(fā)展增量的轉(zhuǎn)變。

“以前直播只想著賣貨，現(xiàn)在更想當(dāng)好家鄉(xiāng)的‘代言人’?！?李蘭蘭說(shuō)，她的直播間不僅是銷售窗口，更成了展示農(nóng)文旅融合成果的平臺(tái)，讓更多人看到了華池鄉(xiāng)村的新變化。

服務(wù)引領(lǐng)保暢通 貨車司機(jī)當(dāng) “運(yùn)輸先鋒”

“夏天38度的高溫天跑長(zhǎng)途，累了能在‘司機(jī)之家’沖涼按摩，比在車上將就強(qiáng)太多了冬天也能在‘司機(jī)之家’喝點(diǎn)熱水，歇歇腳！”跑物資運(yùn)輸?shù)乃緳C(jī)老王，在縣運(yùn)管局院內(nèi)的 “司機(jī)之家” 里休息。這個(gè)配備了淋浴、按摩椅、洗衣機(jī)的服務(wù)陣地，讓常年奔波的司機(jī)們有了 “路上的家”。

華池縣地處陜甘交界，G244 等多條主干道穿境而過(guò)，貨車流量巨大。針對(duì)貨車司機(jī)需求，華池縣建成 2 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化 “司機(jī)之家”，提供免費(fèi)停車、車輛檢測(cè)、住宿休憩等全方位服務(wù)，目前已吸納會(huì)員 104 人，惠及司機(jī) 150 余人次。為讓服務(wù)更精準(zhǔn)，當(dāng)?shù)剡€建立道路貨運(yùn)領(lǐng)域 “五本臺(tái)賬” 和 “四項(xiàng)機(jī)制”，開展健康體檢、安全警示教育等活動(dòng) 6 場(chǎng)次，受益司機(jī)超 300 人次。

服務(wù)不止于休憩保障。該縣深化 “放管服” 改革，實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)許可線上辦理，新增企業(yè) 13 戶、車輛 127 輛；落實(shí)補(bǔ)貼政策推動(dòng) 3 家企業(yè)淘汰老舊貨車 20 輛，助力行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。暖心服務(wù)換來(lái)了司機(jī)們的實(shí)干擔(dān)當(dāng)，在農(nóng)資運(yùn)輸、工業(yè)原料補(bǔ)給等關(guān)鍵任務(wù)中，貨車司機(jī)們累計(jì)完成重點(diǎn)運(yùn)輸 1500 余次，成為縣域經(jīng)濟(jì)的 “運(yùn)輸動(dòng)脈”。

先鋒引領(lǐng)聚合力 出租司機(jī)織 “流動(dòng)紐帶”

每年高考期間，華池縣的 “陽(yáng)光送考” 車隊(duì)都是街頭動(dòng)人的風(fēng)景。出租車司機(jī)郝登乾已經(jīng)連續(xù)四年參與這項(xiàng)公益活動(dòng)，他所在的宏運(yùn)、三力出租車公司，幾乎全員加入了愛(ài)心隊(duì)伍。、

這份公益熱情源于黨建引領(lǐng)的凝聚力。該縣充分發(fā)揮出租車平臺(tái)企業(yè)黨建作用，建成 3 個(gè) “司機(jī)小站” 和 52 個(gè) “暖‘新’驛站”，配備休息座椅、充電設(shè)備等設(shè)施，徹底破解司機(jī) “三難” 問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上開展 “黨員亮身份、車輛亮標(biāo)識(shí)、服務(wù)亮承諾” 活動(dòng)，黨員司機(jī)帶頭參與公益，帶動(dòng)行業(yè)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。

如今，出租車司機(jī)們更成了基層治理的 “流動(dòng)力量”。華池縣將司機(jī)群體納入網(wǎng)格體系，引導(dǎo)他們化身 “信息員、調(diào)解員、服務(wù)員”，累計(jì)報(bào)送安全隱患 10 件，關(guān)愛(ài) “一老一少” 36 人次。“上次看到獨(dú)居老人摔倒，我立刻停車幫扶并聯(lián)系社區(qū)，這都是我們?cè)撟龅摹！?黨員司機(jī)楊富龍說(shuō)，能通過(guò)方向盤傳遞溫暖，讓他對(duì)這份職業(yè)有了新認(rèn)識(shí)。

從騎手的 “隨手拍” 到主播的 “正能量”，從貨車司機(jī)的 “保暢通” 到出租車司機(jī)的 “暖人心”，華池縣以黨建為筆，用服務(wù)作墨，讓新就業(yè)群體在獲得歸屬感的同時(shí)，成為基層治理和縣域發(fā)展的生力軍。正如縣委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)文長(zhǎng)年說(shuō)：“每一份職業(yè)都值得尊重，每一份力量都能匯聚成流，這正是‘四項(xiàng)行動(dòng)’的意義所在。”