正寧縣城關(guān)派出所輔警張賡常年奔波在接處警的忙碌一線，用腳步丈量轄區(qū)街巷，用真情化解鄰里紛擾，在平凡的輔警崗位上，書寫著不平凡的擔(dān)當(dāng)答卷。

以賽礪能，實戰(zhàn)賽場顯鋒芒。“平時多流汗，戰(zhàn)時少流血”，這是張賡常掛在嘴邊的座右銘。他深知過硬的業(yè)務(wù)技能是守護(hù)平安的底氣。參加工作以來，他主動投身實戰(zhàn)大練兵，把日常接處警的每一個環(huán)節(jié)都當(dāng)作提升技能的練兵場，從警械規(guī)范使用到戰(zhàn)術(shù)協(xié)同配合，從法律條文精準(zhǔn)解讀到群眾溝通技巧打磨，他無一不反復(fù)鉆研、刻苦訓(xùn)練。在全市公安機(jī)關(guān)警務(wù)實戰(zhàn)大比武中，張賡憑借“指令響應(yīng)快、戰(zhàn)術(shù)運用準(zhǔn)、協(xié)同配合密”的過硬素養(yǎng)，連續(xù)兩屆斬獲優(yōu)異成績，生動展現(xiàn)了基層輔警“以賽促戰(zhàn)、以戰(zhàn)領(lǐng)訓(xùn)”的扎實成效。“比武場上的每一項技能，都是守護(hù)群眾安全的‘硬支撐’。”張賡的話語，道出了他對這份職業(yè)的敬畏與擔(dān)當(dāng)。

以情化怨，矛盾調(diào)解有妙招。正寧縣城關(guān)派出所轄區(qū)人口密集、商鋪林立，日均接警量較多，鄰里糾紛、夫妻矛盾等“雞毛蒜皮”的小事，在接警總量中占比極高。但在張賡眼中，“群眾的事沒有小事，每一起糾紛都關(guān)乎轄區(qū)安寧”。為了做好矛盾調(diào)解工作，他走遍轄區(qū)角角落落，摸清了轄區(qū)的“人情地貌”，摸索出一套“傾聽+共情+釋法”的調(diào)解心法。從家長里短的爭執(zhí)到雞毛蒜皮的摩擦，張賡憑借耐心與智慧，成功化解一起又一起矛盾，被同事們親切地稱為警情處置的“穩(wěn)壓器”，有效為民警分流了非緊急警情壓力，讓民警能更專注于重大案件辦理。

以心換心，為民服務(wù)暖人心。“群眾事，無小事”，這是張賡的行動指南。在接處警一線，他始終把群眾的急難愁盼放在心上，用一件件力所能及的實事、一次次真誠暖心的援手，搭建起警民連心的橋梁。他曾頂著炎炎烈日，奔波數(shù)小時幫丟失錢包的群眾找回證件和現(xiàn)金；曾在凜冽寒夜，默默護(hù)送醉酒人員安全到家；曾不厭其煩地調(diào)取監(jiān)控，幫迷路的老人、孩子找到家人；也曾自掏腰包，為臨時陷入困境的報警人解決吃飯住宿的燃眉之急。這些看似平凡的舉動，卻如一股股暖流，溫暖了無數(shù)群眾的心。有群眾專門送來錦旗，“熱心為民辦實事，盡職盡責(zé)解民憂”的燙金大字，正是對他工作最生動的褒獎。從事接處警工作以來，張賡保持著極高的出勤率和快速響應(yīng)率，參與處置的警情實現(xiàn)零有效投訴，用實際行動擦亮了公安隊伍的為民底色。

以崗為家，甘于奉獻(xiàn)顯擔(dān)當(dāng)。接處警工作，注定是晝夜顛倒、作息無常的，節(jié)假日更是一年中最忙碌的時刻。作為入黨積極分子，張賡始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，舍小家、顧大家，家中有事，他總是默默托付給家人照料；同事有急事需要調(diào)班，他總是第一時間主動頂上。日復(fù)一日的堅守與付出，讓他收獲了沉甸甸的榮譽——連續(xù)三年被正寧縣公安局評定為優(yōu)秀輔警。

從實戰(zhàn)賽場的奮勇爭先到調(diào)解現(xiàn)場的耐心疏導(dǎo)，從服務(wù)群眾的暖心瞬間到堅守崗位的默默付出，張賡用忠誠奉獻(xiàn)詮釋著對公安事業(yè)的無限熱愛與忠誠。 

正寧融媒記者：劉效國