
鎮原縣
“三個維度”提升公共法律服務質效
今年以來,鎮原縣緊扣“以提質促規范、以增效惠民生”目標,以“公共法律服務規范提升三年行動”為抓手,聚焦平臺建設、質量提升、行業規范“三個維度”,協同發力,綜合施策,推動公共法律服務提質增效,更好滿足群眾多元化法治需求。
織密法律全域服務網
圍繞全域服務網建設,鎮原縣司法部門以助力縣綜治中心規范化建設為重點,指導建設鄉、村(社區)公共法律服務工作站、工作室,將服務網絡直抵基層末梢。同時,推動公共法律服務與基層治理深度融合,多元充實服務力量,整合法律援助、法律咨詢、公證服務、人民調解等職能窗口入駐縣綜治中心,通過“一站式受理、一體化解紛”工作模式,精準對接群眾法律服務需求,形成了“進一扇門、辦多件事”的一站式服務新格局。

鎮原縣司法部門工作人員面對面調解群眾矛盾糾紛。
建立縣、鄉、村三級公共法律服務咨詢平臺,整合村(居)法律顧問、人民調解員等中堅力量,打破地域時間限制,第一時間傳遞法律服務與知識。目前全縣建成鄉鎮公共法律服務工作站19個、行政村(社區)公共法律服務室220個。
依托智慧法治建設,延伸構建“人工智能+法律服務”平臺,通過“智慧法務·無人律所”終端,為群眾提供7×24小時不間斷在線服務。年內通過“線上申請+線下聯動”服務模式,全縣公共法律服務實體、熱線和網絡平臺服務咨詢群眾2.52萬余人次,滿意率達99.37%,有效提升了公共法律服務的可及性與便捷性。
打造法律援助品牌
圍繞法律援助品牌打造,鎮原縣司法部門全面調整案件辦理方式、流程,梳理制作規范案卷,實現案卷整理工作一案一指導,創新實施“一二三五”工作法,為矛盾糾紛化解提供系統性支撐。開通線上申請“綠色通道”,實現“指尖辦、快捷辦”,線下在政務服務中心、鄉鎮司法所設置便民窗口,讓群眾“就近辦、輕松辦”。擴大援助范圍,將農民工欠薪、婦女兒童權益保護、殘疾人維權等民生領域矛盾糾紛全部納入援助范疇,全年新增受援人200余人。為激發援助積極性,建立“以案定補”激勵機制,聯合社會公益組織開展志愿法律服務,形成“政府+社會”協同化解矛盾的工作格局,今年累計辦理法律援助案件340件,代寫訴訟文書80余份。
聚焦養老領域法律痛點,鎮原縣司法部門將公證服務與家事普法相結合,在贍養協議簽訂、遺囑訂立、遺產繼承等事項中主動介入,通過“公證+普法”模式,為老年人提供專業法律證明服務,向其普及財產保護、家庭贍養等法律知識,從源頭上減少家庭矛盾糾紛,保障老年人合法權益。今年累計辦理各類公證案件358件,接受來電咨詢2000余人次,向各大銀行出具存款查詢函635份,修改合同(協議)180余份,赴鄉鎮進村調查核實公證事項142件,提供預約上門服務19人次,讓公證服務的公益性在基層一線充分彰顯。
樹立法律服務卓越形象
聚焦人才培育工作,鎮原縣司法部門常態化開展人民調解員、“法律明白人”培訓工作,充分發揮基層人民調解員和“法律明白人”在宣傳政策法規、引導法律服務、化解矛盾糾紛中的積極作用,今年聘任人民調解員1148人、培養“法律明白人”1350人,開展人民調解員、“法律明白人”等各類專場培訓5場(次)。定期開展法律援助案件質量提升培訓會,邀請質量評估專家進行理論授課和實操演練,提升法律援助律師專業素質和辦案水平。
通過市司法局每年組織的法律援助、公證案件質量評查和縣司法局組織開展的“雙隨機、一公開”檢查活動,排查整治公共法律服務領域存在的不正之風和腐敗問題,助推全縣公共法律服務隊伍專業素養和執業公信力顯著提升,營造風清氣正的執業環境,年內法律援助、公證服務均實現“零投訴”。通過加強人才激勵機制,充分調動服務人員的積極性、主動性和創造性,營造尊重人才、追求卓越的良好工作氛圍,涌現出“全國‘八五’普法先進個人”馬銀萍、“全國法律援助先進集體”等優秀人才和集體,為推動全縣公共法律服務縱深發展提供堅實保障。
警力沉下去 民情摸上來 安全筑起來
寧縣公安優化警務模式夯實平安根基
“以前是‘全能崗’,早上處理完鄰里糾紛,還沒來得及記錄就有新警情,回到所里要整理人口臺賬、參加執勤,新住戶都沒時間認全,更別提主動下沉社區一線排查隱患了。”談及過往工作,寧縣公安局城關派出所社區輔警王朝輝滿是無奈。

民警檢查社區消防設施。 慶陽融媒記者 李建強 攝
針對基層警力“分散用、多頭忙、效能低”的痛點問題,寧縣公安局深度優化警務運行模式,進一步推動社區民警從“全能崗”向“專職崗”轉變。自此,王朝輝也轉為專職社區輔警,不再承擔接處警、臨時執勤等工作任務,他下沉社區一線,上午檢查沿街商鋪消防與監控,登記新變更的商戶及人員信息,下午走訪老舊小區、企事業單位,排查安全隱患,順路還能在廣場上宣傳安全知識、傾聽居民需求。同時,有糾紛、隱患當場就能著手解決,和群眾熟絡了,有事大家也愿意找他,工作開展起來順利多了。
今年以來,寧縣公安局深刻把握基層治理“以防為主、防患未然”的核心要義,以“大走訪、大采集、大維護”專項行動與“化解矛盾風險 維護社會穩定”等攻堅任務為重要抓手,制定《社區民警專職化工作規范》,明確將“民情收集、隱患排查、矛盾調解、安全宣傳、重點人群幫扶”五項工作作為“主防”警務核心職責,真正讓社區民警從繁雜事務中“松綁”。

民警為居民宣講安全知識。 慶陽融媒記者 李建強 攝
在此基礎上,寧縣公安局還構建“社區民警+輔警+網格員+志愿者”的聯動工作機制,為每個社區配備專職輔警,協助民警做好信息登記、通知傳達等基礎工作,并與社區居委會、村委會聯動,將轄區網格員納入防控體系,網格員在日常工作中發現的矛盾糾紛、安全隱患,可實時同步給社區民警。此外,面向轄區招募熱心居民組建“平安志愿者隊伍”,協助負責日常隱患排查、文明勸導工作,成為基層防控的“移動探頭”。
從“忙而盲”到“專而精”,從“單打獨斗”到“多方聯動”,寧縣公安通過警務模式優化,真正實現了“警力沉下去、民情摸上來、安全筑起來”的治理目標,讓“主防”根基在社區一線扎得更穩、更牢。據悉,自警務模式優化工作開展以來,通過社區民警走訪發現并整改的安全隱患同比下降32%,矛盾糾紛就地化解率從去年的82%提升至95%以上,居民對社區安全的滿意度達98.6%。
華池縣總工會開展禁毒宣傳活動
為切實提升群眾識毒、防毒、拒毒意識,夯實禁毒工作社會基礎,近期,華池縣總工會以“全民禁毒、共建無毒社會”為目標,立足工會橋梁紐帶職能,整合資源、精準施策,開展系列多元化禁毒宣傳活動,讓禁毒理念深植人心。

華池縣總工會工作人員發放禁毒宣傳資料。通訊員 王姿力 攝
華池縣總工會工作人員深入企業車間、校園課堂、勞動者驛站等重點場所,針對不同群體的認知特點和生活工作場景,量身定制差異化宣講內容。向企業職工重點普及涉毒法律責任與職業風險,向青少年揭露“跳跳糖”“奶茶粉”“郵票”等新型毒品的偽裝形態與隱蔽傳播方式,講解毒品對神經系統、身體發育、心理健康的不可逆危害,為快遞員、外賣員等新業態勞動者講授涉毒包裹識別技巧與舉報渠道,擰緊行業禁毒“安全閥”。
華池縣總工會線上依托覆蓋全縣基層工會的工作群、微信公眾號等平臺,定期編發禁毒警示案例、法律法規解讀、實用防毒技巧等“短平快”信息,打破時空限制,讓禁毒知識直達職工“指尖”。線下組織收看禁毒專題思政課,通過懸掛宣傳橫幅、設置咨詢臺、發放宣傳資料等形式,搭配直觀易懂的講解,讓禁毒知識“看得見、摸得著”,切實提升宣傳感染力。
此次系列活動,累計發放各類宣傳資料200余份,有效提升全民禁毒知曉率和參與度,營造出“人人防毒、人人拒毒”的濃厚社會氛圍。華池縣總工會將持續深化與公安、禁毒辦等部門的協同聯動,進一步創新宣傳形式、擴大覆蓋范圍,健全常態化宣傳機制,以更務實舉措推進禁毒宣傳教育走深走實,為構建平安華池、無毒華池持續貢獻工會力量。
鎮原縣市場監管局開展醫療機構
醫用計量器具專項監督檢查
為切實加強醫療計量器具監督管理,保障醫療診斷數據準確可靠,維護群眾健康權益,近期,鎮原縣市場監管局組織開展醫療機構醫用計量器具專項監督檢查。
檢查采取單位自查與監管抽查相結合的方式,對全縣醫院、衛生院及村衛生所使用的計量器具進行全面摸排,共排查B超機、心電監護儀、血壓計等各類在用設備1280余臺(件)。鎮原縣市場監管局督促各單位建立健全計量器具管理制度和動態臺賬,明確分管領導和管理員,設立強檢與非強檢設備清單并簽字確認,進一步壓實主體責任。
積極協調市質量檢驗檢測研究院對授權范圍內的設備進行集中檢定,共檢定1279臺,合格1239臺,合格率96.9%。對不合格設備依法責令停止使用并進行專業處置,其余強檢設備均限期送檢,全面提升計量管理規范化水平,為守護群眾健康構筑堅實防線。