“以前給河北外地的親戚郵寄家鄉(xiāng)的特產(chǎn)得往鎮(zhèn)上跑，現(xiàn)在在家門口就能發(fā)，特別方便。”在環(huán)縣木缽鎮(zhèn)高寨村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)，村民郭永成話語里滿是喜悅。他正將自家磨好的蕎面打包封裝，服務(wù)點(diǎn)工作人員熟練地掃碼錄入信息、貼好快遞單。這日常的一幕，正是環(huán)縣在“十四五”期間以電商為紐帶，打通縣鄉(xiāng)村物流“末梢”、激活鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)活力的生動(dòng)縮影。

五年來，環(huán)縣以電商為筆，從物流“末梢”暢通到產(chǎn)業(yè)“引擎”轟鳴，從數(shù)字就業(yè)到人才培育，構(gòu)建起電商與物流互促、產(chǎn)業(yè)與就業(yè)聯(lián)動(dòng)的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局，讓“山貨”出深山、產(chǎn)業(yè)增效益、群眾穩(wěn)增收。

織密“縣鄉(xiāng)村”物流網(wǎng)，統(tǒng)倉共配破解“流通難題”

“十四五”初期，環(huán)縣就將破解農(nóng)村物流“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品“最初一公里”的難題作為發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵抓手。

“以前快遞只到鎮(zhèn)，群眾取件不得不專程跑一趟，現(xiàn)在快遞直接進(jìn)村，不僅取件方便，村上的蘋果、甜小瓜等特產(chǎn)也能通過服務(wù)站寄出去，既省時(shí)又便捷！”環(huán)縣木缽鎮(zhèn)高寨村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人胡金昌一邊整理著當(dāng)天抵達(dá)的快遞包裹，一邊介紹道：“每天在固定時(shí)間段，都會(huì)有無人駕駛物流配送車將包裹分派至村級(jí)站點(diǎn)，村民足不出村即可完成取件、寄件、網(wǎng)購、農(nóng)產(chǎn)品銷售等一系列操作。”

同樣，在縣級(jí)快遞分揀中心的標(biāo)準(zhǔn)化的廠房?jī)?nèi)，展現(xiàn)的是另一番現(xiàn)代化景象：自動(dòng)化快遞分揀線高速運(yùn)轉(zhuǎn)，一件件來自全國各地、大小不一的包裹依次被送上智能化傳輸帶，通過二維碼掃描，按照預(yù)設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)、大小、重量等信息被精準(zhǔn)分投。二十多名工人在各自的操作區(qū)內(nèi)忙碌而有序地將成功分揀的快遞轉(zhuǎn)運(yùn)到封裝區(qū)域。門口，一輛輛大型物流配送車正在排隊(duì)裝卸貨物，一旁還配備著各式各樣的小型配送車輛——貨車、電三輪、無人駕駛物流配送車……共同構(gòu)成了環(huán)縣電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)快遞分揀中心繁忙而高效的工作場(chǎng)景。

五年來，通過將縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)與郵政、供銷、快遞、交通運(yùn)輸、商貿(mào)物流等網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行深度整合，環(huán)縣已成功建成縣級(jí)電商物流倉儲(chǔ)中心1處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站20處、村級(jí)服務(wù)點(diǎn)251處，形成了高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“縣級(jí)統(tǒng)倉、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分撥、村級(jí)配送”三級(jí)物流體系。

“這種統(tǒng)倉共同配送模式，不僅顯著降低了各家快遞企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，更讓本地的農(nóng)產(chǎn)品流通效率得到了大幅提升。”環(huán)縣快遞分揀中心負(fù)責(zé)人靳紫城介紹。自該體系全面建成并投入運(yùn)營(yíng)以來，農(nóng)村地區(qū)的快遞時(shí)效性顯著提升，帶動(dòng)外銷的小雜糧、羊肉、蘋果等本地特色農(nóng)產(chǎn)品種類和數(shù)量不斷增多，真正實(shí)現(xiàn)了“電商拓市場(chǎng)、物流保暢通”的良性循環(huán)。

建強(qiáng)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)打造“電商引擎”

“十四五”期間，環(huán)縣深刻認(rèn)識(shí)到，良好的電商發(fā)展環(huán)境是縣域電商經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。為此，縣里持續(xù)為電商企業(yè)發(fā)展提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建成了以“一園五中心四化一基地”為體系、具備綜合服務(wù)功能的現(xiàn)代化示范園區(qū)，形成了產(chǎn)業(yè)集聚新格局。

走進(jìn)環(huán)縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，在“環(huán)鄉(xiāng)人”農(nóng)產(chǎn)品公共品牌服務(wù)中心大樓內(nèi)，包裝精美的環(huán)縣羊肉、小雜糧、黃花菜、蘋果等20多類80多種產(chǎn)品琳瑯滿目。它們依托“電商+企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的創(chuàng)新模式，成功將“特色好品”與“消費(fèi)市場(chǎng)”緊密鏈接起來。通過“線上+線下”“產(chǎn)業(yè)+電商”一體化營(yíng)銷策略，這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)品先后在“拼多多”“京東”“淘寶”“抖音”“快手”等主流電商平臺(tái)開設(shè)店鋪，將“環(huán)鄉(xiāng)人”系列的雜糧、生鮮、調(diào)味品、即食產(chǎn)品推介至全國。

與此同時(shí)，在園區(qū)內(nèi)的甘肅盛飛豪供應(yīng)鏈管理有限責(zé)任公司羊肉加工車間里，又是一派火熱的生產(chǎn)景象。工人們正在進(jìn)行手工切割、穿串、稱重、塑封、裝箱……整套流程井然有序。每天，約有3萬余串品質(zhì)上乘的小肉串從這里生產(chǎn)出來，發(fā)往全國各地，讓一串串鮮美的環(huán)縣羊肉串“精神抖擻”地成為天南地北餐桌上的美味佳肴。

“我們?cè)凇奈濉陂g，始終堅(jiān)持‘黨政共推、企業(yè)主導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)支撐、品牌帶動(dòng)、保姆孵化、促農(nóng)增收’的發(fā)展思路，實(shí)現(xiàn)了全縣電商交易額和網(wǎng)絡(luò)零售額翻番，電商交易額去年年底實(shí)現(xiàn)突破22億元，網(wǎng)絡(luò)零售額突破5億元。”環(huán)縣電商辦主任張金勃介紹道，“并不斷完善以‘合作社統(tǒng)一訂單、企業(yè)統(tǒng)一加工、‘環(huán)鄉(xiāng)人’統(tǒng)一品牌、網(wǎng)貨中心統(tǒng)一包裝、溯源體系統(tǒng)一監(jiān)管、物流體系統(tǒng)一配送’為核心的‘六統(tǒng)一’電商運(yùn)行模式。這一模式讓許多曾經(jīng)‘養(yǎng)在深閨無人識(shí)’的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品和手工藝品，乘著電子商務(wù)的快車進(jìn)入了廣闊市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增效、就業(yè)增加、農(nóng)民增收的多贏局面。”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去五年，入駐電商產(chǎn)業(yè)園的企業(yè)從最初的十幾家發(fā)展到現(xiàn)在的35家，全縣共培育電商企業(yè)265家、各種網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)戶2200家，電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)店185個(gè)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額110億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)25億元，電商產(chǎn)業(yè)已成為縣域經(jīng)濟(jì)重要的增長(zhǎng)極。

搭建“就業(yè)+培訓(xùn)”平臺(tái)，數(shù)字賦能培育“電商新農(nóng)人”

“大家注意，直播也是有技巧的，直播和粉絲互動(dòng)很重要，比如問‘家人們有沒有吃過環(huán)縣的羊肉？’用這樣接地氣的話術(shù)就很容易拉近距離……”

“十四五”期間，為系統(tǒng)化培育數(shù)字領(lǐng)域人才，環(huán)縣整合了人社、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、電商辦等多部門培訓(xùn)資源，面向返鄉(xiāng)青年、致富帶頭人、本土主播、村干部等不同群體，圍繞內(nèi)容策劃、粉絲運(yùn)營(yíng)、互動(dòng)話術(shù)、直播技巧、短視頻創(chuàng)作等實(shí)用電商技能，開展分期分類的精準(zhǔn)培訓(xùn)，有效幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)從“零基礎(chǔ)”到“專業(yè)主播”的轉(zhuǎn)變。

在環(huán)縣的田間地頭，一場(chǎng)由一部手機(jī)、一個(gè)支架引發(fā)的銷售方式變革正在上演。這里的電商直播不再局限于室內(nèi)直播間，而是深入農(nóng)產(chǎn)品采收現(xiàn)場(chǎng)、土特產(chǎn)展銷會(huì)、傳統(tǒng)鄉(xiāng)村集市和美食節(jié)慶活動(dòng)的第一線，并巧妙融入當(dāng)?shù)鬲?dú)特的民俗文化元素，為線上觀眾帶來原生態(tài)的沉浸式體驗(yàn)，極大地增強(qiáng)了產(chǎn)品的吸引力和可信度。

在這一創(chuàng)新模式的推動(dòng)下，洪德莊子峁生態(tài)農(nóng)莊成為了首批成功范例。環(huán)城鎮(zhèn)城東塬村、曲子西溝村等10個(gè)特色村也正被打造成“直播+休閑農(nóng)業(yè)”與“直播+鄉(xiāng)村旅游”深度融合的樣板村。為支撐這一轉(zhuǎn)型，環(huán)縣重點(diǎn)為17個(gè)示范村培育了500名創(chuàng)業(yè)就業(yè)骨干。同時(shí)，通過聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)開展“理論+實(shí)操”雙軌制培訓(xùn)，重點(diǎn)孵化100名具有發(fā)展?jié)摿Φ谋就林鞑ィ到y(tǒng)培育電商新業(yè)態(tài)的核心力量。

為了使電子商務(wù)發(fā)展的成果惠及更多群眾，并為鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型儲(chǔ)備充足人才，環(huán)縣在“十四五”期間還積極引入了“螞蟻集團(tuán)服務(wù)星站”公益項(xiàng)目，建立了客服崗位就業(yè)平臺(tái)，打造了數(shù)字就業(yè)基地，累計(jì)就業(yè)1517人。“我在家門口就能上班掙錢，還能照顧老人孩子，比外出打工強(qiáng)多了。”這是環(huán)縣虎洞鎮(zhèn)村民陳向明在基地從事支付寶語音工作后的切身感受。

與此同時(shí)，環(huán)縣精心培育的“環(huán)州電商云工”與“環(huán)州電小二”兩大勞務(wù)品牌也逐漸打響，為全縣電商產(chǎn)業(yè)源源不斷地輸送著本土化、專業(yè)化的生力軍。這一系列人才舉措，為環(huán)縣電商的可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。

據(jù)悉，2025年1-9月，環(huán)縣電子商務(wù)交易額達(dá)17.5億元，同比增長(zhǎng)9.52%；網(wǎng)絡(luò)零售額3.86億元，同比增長(zhǎng)7.23%。這些數(shù)據(jù)標(biāo)志著環(huán)縣在“十四五”電商發(fā)展征程上，繼續(xù)保持著穩(wěn)健向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。