基層是國家治理的最末端，也是服務(wù)群眾的最前沿。環(huán)縣始終將“我為群眾辦實事”實踐活動作為密切聯(lián)系群眾、提升基層治理效能的核心抓手，聚焦群眾身邊的“急難愁盼”，堅持把責(zé)任扛在肩上、把實事辦到心上、把機(jī)制建在根上，推動為民服務(wù)融入日常、抓在經(jīng)常。

訪民情 聽民聲

“姨，最近身子骨還硬朗不？中秋節(jié)了，我們來瞧瞧您！”

“今年地里莊稼收成咋樣？孩子們放假能回來團(tuán)聚不？”……

秋日暖陽灑滿農(nóng)家小院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部們放下手中的月餅禮盒、米面糧油，搬起小馬扎，或圍坐在庭院葡萄架下，或倚靠著斑駁的屋檐，與鄉(xiāng)親們促膝而談。

國慶中秋“雙節(jié)”期間，車道鎮(zhèn)組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、駐村干部、村“兩委”成員及黨員志愿者，全面開展結(jié)對關(guān)愛行動。他們走進(jìn)田間地頭，踏入農(nóng)家院落，為老黨員、老干部、環(huán)衛(wèi)工人、低保戶、特困供養(yǎng)人員、殘疾人家庭、留守兒童和高齡老人等群體，送去精心準(zhǔn)備的米、面、油、月餅等節(jié)日慰問品，將黨和政府的關(guān)懷與溫暖，實實在在地送到群眾心坎上。他們說著熟悉的鄉(xiāng)音，與群眾拉家常、話冷暖，耐心傾聽生產(chǎn)生活中的實際困難。從今年的糧食收成、農(nóng)產(chǎn)品銷售，到醫(yī)保報銷、子女教育，再到村里的環(huán)境衛(wèi)生整治、道路修繕，大家暢所欲言，現(xiàn)場氣氛熱烈而溫馨。“我們不僅要送溫暖，更要聽民聲、解民憂。”鎮(zhèn)黨委書記都曉表示，“群眾的事，無論大小，都關(guān)乎切身利益，必須認(rèn)真對待。”

解民困 暖民心

初秋，受特大暴雨天氣影響，車道鎮(zhèn)安掌村大面積群眾農(nóng)田、道路等基礎(chǔ)設(shè)施遭受嚴(yán)重水毀，給村民生產(chǎn)生活帶來極大不便。車道鎮(zhèn)黨委、政府迅速行動，廣泛對接社會資源，長慶油田采油十一廠、玉門油田、華能風(fēng)光伏項目等企業(yè)積極響應(yīng)，提供裝載機(jī)對此次水毀耕地復(fù)墾、田間道路進(jìn)行修復(fù)，原本被沖毀的耕地約1800多畝、道路200多公里全部恢復(fù)耕種和通行的能力，群眾順利種上了冬小麥。

實干聚民心，真情暖人心。環(huán)縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部常態(tài)化開展關(guān)愛走訪、政策宣講、預(yù)警信息核查、收入支出采集、問計問需聽心聲、解憂解難促發(fā)展，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，幫助解決群眾“急難愁盼”；充分發(fā)揮黨員干部和網(wǎng)格員的作用，通過“坐堂接診”“家門口調(diào)解”等方式做好調(diào)解疏導(dǎo)工作，用關(guān)愛融化怨氣，用熱情拉近距離，用真情化解問題，幫助群眾打開心結(jié)，轉(zhuǎn)化思想，引導(dǎo)他們合理表達(dá)訴求，及時化解矛盾糾紛，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交、服務(wù)不斷檔，真正做到解民憂、暖民心。

重民生 辦實事

為普及現(xiàn)代化、規(guī)范化的中藥材種植技術(shù)，提升種植戶科學(xué)種植水平，金秋時節(jié)，車道鎮(zhèn)在劉渠村舉辦2025年中藥材產(chǎn)業(yè)省市縣專家組田間培訓(xùn)會，為中藥材產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。“以前怕種不好爛地里，現(xiàn)在有專家來講解，心里踏實多了！”今年種植了一百多畝柴胡的王寶明盤算著，“明年我再種上五十畝！”

據(jù)了解，車道鎮(zhèn)中藥材累計種植面積已超過3.1萬畝，全縣中藥材在田面積14.8萬畝，僅今年新栽種面積就達(dá)到5.8萬畝。這些中藥材不僅是村民增收的希望，也為鄉(xiāng)村全面振興注入了強(qiáng)勁動力。

近年來，環(huán)縣始終堅持從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，用心用情用力辦好各類民生實事，讓群眾切實感受到溫暖。

一件件民生實事，是拉近政府與群眾的距離的紐帶；一次次貼心服務(wù)，是贏得群眾真心認(rèn)可的暖流。環(huán)縣各級黨組織和黨員干部始終堅持問需于民、答疑解惑、排憂解難，持續(xù)用心用情用力，辦好一件件看似尋常的“小實事”，回應(yīng)群眾對美好生活的向往，不斷書寫新時代服務(wù)群眾的滿意答卷。

記者：喬潔