10月15日上午,縣委常委、宣傳部部長楊俊杰在縣綜治中心開展信訪接待日活動,面對面傾聽群眾訴求,逐一梳理分析問題癥結,研究解決方案,明確辦理時限和工作要求,確保“事事有回音、件件有著落”。
楊俊杰強調,對群眾反映的問題,要認真梳理、精準研判,明確責任主體、辦理時限和工作標準。要主動協調、跟蹤督辦,堅決杜絕推諉扯皮、敷衍塞責,切實把矛盾化解在基層、把問題解決在源頭。要強化宣傳引導,凝聚共治合力,加大信訪政策、法律法規宣傳力度,營造“有理有據反映訴求、依規依法解決問題”的良好氛圍。要健全長效機制,共同維護良好的信訪秩序和社會穩定大局,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感,以扎實的信訪工作成效護航全縣經濟社會高質量發展。