正寧縣以常態化推進“三抓三促”行動為抓手，聚焦群眾“鬧心事”、企業“憂心事”，通過暢通渠道、創新方法、強化督辦，全力推動社會意見高效辦理，以實際行動轉作風、提效能、增強公信力。

正寧縣西坡鎮伍畔村彩葉林基地法人李某拖欠伍畔村、宋畔村群眾土地流轉費165萬元，面對群眾反映問題鎮政府不躲不拖、不回避，安排工作人員分組為群眾清理底數，追回土地流轉費，目前拖欠的土地流轉費全部支付到農戶。針對流轉土地閑置問題，鎮政府通過招商引資的方式，招引四川泰思和甘肅新物2家農業科技發展有限公司，投資1250萬元，利用伍畔村彩葉林騰退土地，建設鋼架大棚900個，種植設施瓜菜1000畝，規劃種植羊肚菌200畝，打造集菌菜糧為一體的現代循環農業示范基地，帶動20多名群眾就近就地務工和12戶群眾通過房屋租賃增收，預計人均年增收8000元。

正寧縣突出政治責任，將社會意見辦理作為檢驗“三抓三促”行動成效的重要標準。縣委常委會審議通過相關工作措施，組建專項工作機制，由縣委、縣政府主要負責人牽頭部署，通過臺賬式管理、逐件督辦推進落實。截至目前，已召開聯席會議6場，組織65人次一線核實情況，協助簽訂還款協議18份，推動解決群眾難題27個，惠及企業11家、群眾1700余人次。尤其在群眾關心的欠款問題上，正寧縣通過專項督辦，辦理支付省級轉辦欠款問題78萬元，市級轉辦欠款問題27萬元，讓群眾和企業切實感受到“三抓三促”行動帶來的實效。

此外，正寧縣嚴查不作為、慢作為等作風問題，累計排查整治突出問題4個，督辦整改個性問題21個，問責處理5人，通報曝光典型問題21個，以嚴肅問責倒逼作風轉變。構建“受理-核實-解決-答復-跟進”閉環管理體系，對復雜問題通過聯席會議專題研究，明確劃分責任，著重解決群眾急難愁盼問題。