慶陽網訊(慶陽融媒記者 劉項宇 何志龍通訊員侯海鵬 原剛濤)入了三伏,晨光裹挾著熱浪而至。但在西峰區安定路街道專署巷社區,暑氣中卻涌動著別樣的生機——秦腔唱段伴著蟬鳴從窗間傳出,在老街深巷里回蕩;走街串戶的腳步聲中,油條酥香裹著豆漿熱氣,隨著街坊四鄰的招呼聲漫過心田;夜市燈影里,燒烤攤的嗞嗞聲中,盡是藏不住的人間煙火味……
專署巷社區位于西峰老城核心區,48處樓院、97棟樓宇錯落有致,3350戶家庭、9748名居民在這里安居樂業。多年來,社區以黨建為軸心,串聯起各黨支部、共駐單位、居民與社會組織,構建起由9張網格、5個網格黨支部、249名黨員組成的治理網絡,并在服務居民過程中探索出了“四心”工作法,讓0.7平方公里的老城區有了“鄰里相熟、活力涌動、和美共生”的溫度。
文化潤心
墨香戲韻織密鄰里“同心結”
“我爹爹貪財把我賣,我不愿為奴逃出來……”清晨的社區“專署梨園”內,西峰區文化館原副研究員、國家二級演員賀俊英一亮嗓,街坊四鄰都知道——社區的熱鬧勁兒又起來了。這個由退休老藝人張羅的戲曲班,已成為戲韻流轉的文化樂園,讓秦腔藝術在老巷深處扎了根。
“社區應是充滿溫情的家園,而非冰冷的辦事窗口?!鄙鐓^黨總支書記王雅莉這話,點出了老巷曾面臨的困境。93%的老舊小區密集分布,兩千余名流動人口往來頻繁,各類矛盾、訴求與難題如墻角蛛網般日益堆積。直到社區黨總支將黨建融入治理核心,“墨香專署”的暖意才逐漸滲入每家每戶。
為讓社區有“家”的模樣,社區黨總支書記帶領黨員干部持續壓縮辦公區域,先后開辟出美育室、書畫室、紅色影院等7個功能室,組建秦韻藝術團、詠梅合唱團、夢陽民樂團等8支藝術團隊。春天睦鄰節、夏天納涼晚會、秋冬非遺體驗周等豐富多彩的活動,將居民的日常生活串聯成充滿歡聲笑語的彩繩。
養老暖心
點滴關懷構筑銀齡“幸福巢”
社區居民白淑珍患有糖尿病,常年被病痛困擾。社區網格員每周上門陪伴聊天,每月定期幫忙整理居所,冬季協助采購煤球,節日送去慰問品,為她帶去溫暖和關懷。
據了解,專署巷社區60歲以上老人整體占比達12%,其中像白淑珍這樣的孤寡獨居老人占2%。為讓這部分老人生活得更加安心,社區黨總支把“特殊關照”做成了常規動作:每周三至周五,網格員定期走訪,幫忙打掃衛生、協調送藥、解決實際困難。
此外,社區黨總支積極聯動共駐共建單位,構建起“政府+社區+社會+家庭”的養老網,將老人們的“愁滋味”轉變為實打實的“甜日子”。幸福食堂每日供應一葷一素一湯,菜品注重軟爛、低鹽,把“吃飯難”的困擾轉化為“吃得香”的滿足;社區康養中心的理療師傅不僅提供專業推拿,還幫助疏導情緒、普及養生知識,讓“看病遠”的難題化作“健康近”的便利;社區定期開展“銀發生日會”“專署團圓飯”等活動,讓老人們在集體溫暖中真切體會到家的暖意。
這張細密的服務網里,每一根經緯都牽著民生溫度,讓社區老人既能體面生活,又能樂享晚年,日子過得有盼頭、有滋味。
調解解心
春風化雨巧紓矛盾“千千結”
“外面大下,屋里小下,也不知道該咋辦?!泵鎸ι祥T走訪的網格員,自來水公司家屬院3號樓居民芮月申說。這棟建成于2006年的老樓,因防水層年久老化,一單元樓頂的滲漏問題已持續多年。每逢雨天,六樓芮月申家的臥室天花板就往下滴水;隔壁李師傅家廚房吊柜更因滲水變形。兩家多次找物業協商,卻總因維修費用分攤方案爭執不下。
2024年,網格員先后三次組織協調,卻卡在維修基金啟用流程復雜、低層住戶不愿分攤費用等問題上?!班徖锛m紛,多半是話沒說開、理沒講透,悶在心里就成了坎。”社區黨總支書記、人民調解委員會主任王雅莉坦言。為此,社區啟動“老王調解室”,由多方力量組成的調解小組再一次進行了調解。最終一致決定維修基金劃撥30%,物業公司承擔30%,芮李兩家各出15%,其余住戶集資補足剩余10%。
“這個方案把賬算得明明白白,誰也不吃虧?!避窃律昴弥{解書,緊鎖的眉頭終于舒展。
在專署巷社區,像這樣的調解隨處可見?!袄贤跽{解室”不僅有王圣晅等“專業骨干”,更吸納了網格長、人大代表、退休干部等“民間高手”。他們總結提煉的“拉家常法”“換位思考法”等,成了化解矛盾的“金鑰匙”。
提質舒心
改造升級煥發老巷“新容顏”
傍晚的圣鼎國際商業步行街,“星光夜市”的霓虹燈次第亮起??敬當傊骼顜煾得Φ貌煌P~頭的汗珠映著燈影滾落。
很難想象,兩年前這條街上153間商鋪中有110間緊鎖,一片蕭條。面對商住混雜的治理痼疾,社區黨總支創新“分治”模式,推動小區成立物管會、商業街選聘新物業,讓居民與商戶各自管理,實現了“居民要安靜、商戶要熱鬧”的精準服務。
住宅區里,422戶居民通過國網電力直供改造,解決了高額電費困擾;在住房城鄉建設局與自來水公司支持下,智能水表與樓棟控制閥落地,用水更便捷;更換電梯維保公司后,23部停運電梯恢復定期檢修,再無長期“趴窩”現象。商業街區里,社區黨總支聯合多方完成柏油罩面工程;結合周邊學區特點,153套空置15年的商鋪變身“陪讀公寓”……
為了聚人氣、活業態,社區新增7處景觀裝飾、亮化2萬平方米街區、更新50余面公益廣告;增設兒童游樂設施;打造“星光夜市”吸引36家商戶入駐,帶動150余人就業;將閑置房屋改造成“外賣一條街”,盤活“沉睡”資源。如今,走在巷子里,老社區的幸福味,早已浸透在每道墻縫、每聲笑語里,成為居民心中最踏實的日常。
(本稿件圖片均由專署巷社區提供)