慶陽網訊（慶陽融媒記者 杜斌偉）在合水縣交通運輸集團有限公司，有一位從調度員起步，逐步成長為安全員、生產業務員的職工，他的每一步都走得堅實有力，為公司發展立下汗馬功勞，他就是文武。憑借對工作的熱忱、敏銳的市場洞察力和不懈努力，文武在公司積極發光發熱，先后榮獲全省交通行業“十佳服務標兵”、慶陽市“優秀人大代表”、雙擁先進個人、合水縣勞動模范等諸多榮譽。

1999年，文武進入合水縣交通運輸集團有限公司擔任調度員。面對復雜的運輸線路、眾多的車輛和司機信息，以及隨時可能出現的突發狀況，文武利用業余時間，跑遍了每一條運輸線路，熟悉每個站點、路段的路況和通行特點。為優化調度方案，他認真研究公司運輸數據，分析不同時間段、不同線路的運輸需求。經過他的不斷嘗試和調整，公司車輛日均運營里程增加1200公里，空駛率降低20%，運輸效率顯著提升，運營成本大幅降低。遇到惡劣天氣，他堅守崗位與駕駛員密切溝通，靈活調整發車時間和路線，全力保障旅客安全、準時抵達目的地。這段調度員經歷，不僅鍛煉了文武應對復雜情況的能力，更讓他對交通運輸行業有了深刻理解。

隨著公司發展，安全管理工作的重要性日益凸顯。文武憑借嚴謹的工作態度，被調任為安全員。甫一到任，他就認真學習國家和地方的安全法規，結合公司實際情況，制定了一套完善的安全管理制度。他組織編寫詳細的司機安全操作手冊，涵蓋車輛檢查、駕駛規范、應急處理等各個方面，并定期組織司機進行安全培訓，邀請專家進行案例分析和安全知識講座，提高司機的安全意識和應急處理能力。

在日常工作中，文武總是最早到達停車場，仔細檢查每一輛即將出車的車輛。從輪胎磨損程度到制動系統性能，從燈光亮度到車內消防設備配備，他從不放過任何一個安全隱患。有一次，他在檢查一輛即將出發的客車時，發現車輛轉向系統存在輕微異常。盡管司機認為問題不大，可以先跑一趟再維修，但文武堅決不同意。他嚴肅地對司機說：“安全無小事，哪怕是再小的隱患，都可能引發嚴重的后果。”在他的堅持下，車輛得到及時維修，消除了安全隱患。在文武擔任安全員期間，公司安全事故發生率顯著下降，連續多年未發生重大安全事故。

因工作表現出色，文武又被調至生產業務員崗位。隨著城鄉一體化進程加速和人們出行需求多樣化，文武敏銳察覺到市場變化和潛在機遇。他走遍合水縣各鄉鎮和村落調研，挨家挨戶走訪了解村民出行需求和痛點，收集了大量一手資料。在此基礎上，他向公司提出“城鄉一體化發展”建議，詳細闡述整合城鄉公交資源、優化線路布局、提高服務質量的具體方案，這一建議得到公司領導高度重視。

為保障方案實施，文武主動請纓，參與項目推進。經過不懈努力，合水縣城鄉公交一體化項目順利落地，開通新公交線路15條，投入運營新能源公交車68輛。至此，全縣城鄉客運網絡覆蓋全縣12個鄉鎮80個行政村，票價與掛靠經營客運班車相比優惠50%，城鄉日均客流量由1千人次攀升至4千余人次，不僅極大地方便了城鄉居民出行，也為公司帶來顯著經濟效益，還帶動了城鄉經濟交流，促進了農產品流通。2023年12月，合水縣被交通運輸部命名為全國第二批城鄉交通運輸一體化示范縣。

2023年至2024年，面對人們日益多樣化的出行需求，文武又將目光投向定制客運服務。他通過調研掌握不同客戶群體的出行習慣和需求特點后，向公司提出開展定制客運服務的建議，并協助組建專門項目團隊。從線路設計、車輛選型、服務標準制定，到與各大企事業單位、學校溝通合作，拓展客源渠道，在他的努力下，公司定制客運服務逐漸步入正軌，每年新增收入200萬元，這項服務也受到了廣大客戶好評。

文武在工作中取得了優異成績，但他毫不吝嗇地分享自己的工作經驗與心得體會，助力新同事迅速熟悉業務、提升工作能力，在團隊中營造出積極向上、互幫互助、共同進步的良好氛圍。當同事工作中遇到困難時，文武總是第一時間給予幫助和指導。在他的幫助下，許多新同事迅速成長為公司的業務骨干。工作之余，文武還積極參與社會公益活動，無論是參加社區志愿服務，為孤寡老人送去溫暖與關懷，還是加入義務植樹隊伍，為大地增添一抹新綠，他都全力以赴，用實際行動詮釋著責任與擔當。

文武在平凡的崗位上創造了不平凡的業績，為合水縣交通運輸集團有限公司的發展作出了巨大貢獻，是同事眼中的榜樣，是當之無愧的勞動模范。